以練促訓(xùn) 以訓(xùn)促學(xué)——騰沖分公司開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)優(yōu)課堂活動
根據(jù)分公司2021年培訓(xùn)計(jì)劃工作方案，為進(jìn)一步提升職工專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平和服務(wù)意識，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的內(nèi)在動力，2021年6月22日至7月2日，分公司行政辦公室、安監(jiān)科、變電所、黨委辦公室、營銷科組織開展系列技能培訓(xùn)。
為業(yè)精 強(qiáng)練兵 打造變電業(yè)務(wù)小能手
為提升變電所工作人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，努力打造一支“技術(shù)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、作風(fēng)硬”的變電運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，分公司培訓(xùn)活動的第一場——變電業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)于6月21日至7月2日在分公司110千伏來鳳山集控中心舉行，共44名變電業(yè)務(wù)人員參訓(xùn)。本次培訓(xùn)分為兩個批次，圍繞集控站運(yùn)行規(guī)程、電氣設(shè)備巡視檢查、“兩票”培訓(xùn)、安全警示教育等內(nèi)容，以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)開展，達(dá)到了檢修、培訓(xùn)兩不誤的效果，切實(shí)增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識。
上好交通安全第一課 筑牢安全出行防護(hù)網(wǎng)
6月22日，分公司邀請騰沖通達(dá)汽車駕駛員培訓(xùn)有限責(zé)任公司專業(yè)老師擔(dān)任主講，共有22名專職、兼職駕駛員參訓(xùn)。培訓(xùn)老師對道路交通安全法律、法規(guī)宣講、車輛日常維護(hù)保養(yǎng)常識、交通事故處置方法和自救方法、交通安全警示教育做了詳細(xì)講解，為所有參訓(xùn)人員帶來了理論與實(shí)際結(jié)合的交通安全培訓(xùn)。震撼人心的交通事故視頻和清晰的數(shù)據(jù)，讓在場的受訓(xùn)者振聾發(fā)聵，受益不少。近年來，分公司高度重視交通安全管理工作，一直將“杜絕酒駕、醉駕”行為列為分公司全體職工守則第一紅線和安全管理的鐵規(guī)。整個培訓(xùn)過程中，參培人員認(rèn)真聽講，詳細(xì)記錄，以飽滿的熱情投入到培訓(xùn)中，隨后分公司還對培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測。
以學(xué)促知 以知篤行 公文寫作取得良好實(shí)效
為進(jìn)一步提高職工公文寫作質(zhì)量，全面提升以文輔企工作水平，6月23日至25日分公司組織開展公文寫作培訓(xùn)，共計(jì)34人參訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請了騰沖市第一職業(yè)學(xué)校老師楊明菊、騰沖市《春城晚報》《保山日報》駐騰沖記者站站長龔祖金、騰沖市市委辦信息綜合室主任李江萍三位老師，給大家?guī)砹艘粓龈韶洕M滿的公文寫作培訓(xùn)。6月23日，楊老師圍繞公文寫作基礎(chǔ)知識從公文種類、公文格式、行文規(guī)范等方面進(jìn)行具體講解，對較為抽象的理論要點(diǎn)，通過具體實(shí)例做了細(xì)致解讀，并熱情分享自身多年的公文寫作經(jīng)驗(yàn)。6月24日，龔老師用生動有趣的語言道出了新聞稿“短、平、快”“倒金字塔式”的特點(diǎn)，李老師則是以“三個問題”為主線引導(dǎo)學(xué)員由淺入深地了解黨委信息報送工作。課上學(xué)員們主動參與課堂互動，積極交流發(fā)言，課堂氣氛活躍，在陣陣熱烈的掌聲中順利結(jié)束了本次培訓(xùn)。6月25日為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，本著以考促學(xué)的原則實(shí)行閉卷考試，通過測試，突出業(yè)務(wù)工作實(shí)踐需要，起到查找不足、補(bǔ)齊短板的效果。
本次公文寫作培訓(xùn)主題鮮明、內(nèi)容豐富、鞭辟入里，對職工進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳意識、強(qiáng)化公文規(guī)范、夯實(shí)寫作能力等方面具有重要的啟發(fā)意義。
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任 推動安全生產(chǎn)發(fā)展
2021年6月是第20個全國“安全生產(chǎn)月”，分公司深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，樹牢安全發(fā)展理念，防控安全風(fēng)險，堅(jiān)決抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。為推動分公司安全生產(chǎn)工作走深走實(shí)，6月26日至27日組織開展了五場培訓(xùn)和兩次演練，分別是安全教育培訓(xùn)、反恐及治安管理培訓(xùn)、禁毒知識宣講、應(yīng)急避險消防安全培訓(xùn)、電力安全基本知識理論授課及反恐、消防應(yīng)急演練，共54人參加。
本次安全教育、反恐治安管理及禁毒知識宣講邀請騰沖市騰越派出所楊自文警官授課。楊警官運(yùn)用典型案例，深入淺出地為參訓(xùn)人員上了一堂別開生面的禁毒知識教育課，深刻闡明了毒品給個人、給家庭、給社會帶來的嚴(yán)重危害，引導(dǎo)職工提高毒品防范意識。同時為提高分公司反恐的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急處置能力，在安全反恐治安管理培訓(xùn)后，分公司還組織開展了反恐演練和課后測試。
6月26日下午，由云南源洱消防安全職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校蔣老師帶領(lǐng)大家以圖文并茂的方式，介紹了消防理論知識，并通過真實(shí)案例向大家介紹了火災(zāi)的危害性及預(yù)防火災(zāi)的方法，強(qiáng)調(diào)了保持消防通道暢通、消防設(shè)施完整和強(qiáng)化日常消防安全工作的重要性。同時為增強(qiáng)全體員工的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，提高防患于未“燃”意識，在培訓(xùn)結(jié)束后，分公司邀請騰沖消防大隊(duì)的工作人員現(xiàn)場講解滅火器和消防栓的使用方法，并組織全員開展了消防逃生演練。
提技能精業(yè)務(wù) 優(yōu)服務(wù)促營銷
此次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為三個批次，從6月28日至30日，共107人參加，是今年首次開展規(guī)模較大、培訓(xùn)人員最多、培訓(xùn)內(nèi)容較全面的營銷培訓(xùn)。培訓(xùn)初始，王鵬副經(jīng)理對優(yōu)化營商環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做了全面剖析：堅(jiān)持以用戶為中心，重點(diǎn)整改供電服務(wù)最薄弱環(huán)節(jié)，以提升客戶滿意度為抓手，切實(shí)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，提升用戶用電質(zhì)量，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)刻在心間，認(rèn)真落實(shí)好用電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。
此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、注重實(shí)效，包含營銷系統(tǒng)抄、核、收管理，兩率系統(tǒng)業(yè)務(wù)，集抄系統(tǒng)業(yè)務(wù)，計(jì)量管理理論及實(shí)作培訓(xùn)等課程，分公司營銷科相關(guān)工作人員以PPT和實(shí)際理論操作相結(jié)合的方式與參訓(xùn)人員深入交流。通過拋案例、學(xué)技巧，進(jìn)一步對供電營銷工作中存在的不足取長補(bǔ)短，對增強(qiáng)學(xué)員營銷業(yè)務(wù)能力和提升分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平起著積極作用。
夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ) 提升黨建工作水平
為提高黨務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平，激發(fā)基層黨支部工作活力，6月28日至29日分公司組織27名支委班子開展黨務(wù)知識培訓(xùn)，并邀請騰沖市委組織部干部李霏老師授課。培訓(xùn)涵蓋黨務(wù)基礎(chǔ)知識、發(fā)展黨員流程等內(nèi)容，期間組織觀看了《九零后》歷史記錄片。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員紛紛表示受益頗豐，對黨建工作的重要性有了極為深刻的理解，對黨務(wù)基礎(chǔ)知識有了更為詳實(shí)的把握，同時充分認(rèn)識到工作中存在的問題和不足，今后將高質(zhì)量完成各項(xiàng)黨建工作。
此次一系列業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的重要學(xué)習(xí)活動，分公司充分運(yùn)用“理論授課+實(shí)際操作+課后測試”的教學(xué)方式圓滿完成了培訓(xùn)工作并達(dá)到預(yù)期效果，為公司今后轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
